Höxter (red). Zum Schutz vor dem Corona-Virus hat die IKK classic in Höxter bis auf weiteres ihr Servicecenter für die persönliche Kundenberatung geschlossen. Die Kundenberater sind aber telefonisch und online erreichbar – wochentags von 8 Uhr bis 18 Uhr unter der Rufnummer 05251 87977-2510.
Bei unaufschiebbaren Anliegen können im Einzelfall individuelle Beratungstermine vereinbart werden. Darüber hinaus steht den Kunden die kostenlose 24h-Servicehotline täglich unter 0800 455 1111 zur Verfügung. Auch über die Online-Filiale (meine.ikk-classic.de) können registrierte Versicherte viele Anliegen erledigen, beispielsweise AU-Bescheinigungen einreichen, Erstattungsanträge stellen oder Dokumente anfordern.
Wie lange das Servicecenter geschlossen bleibt, wird von der Einschätzung der öffentlichen Gefährdungslage durch die zuständigen Behörden bestimmt werden. Die IKK classic wird dazu informieren.
E-Mail der IKK Classic
